Polityka prywatności

Aktualizacja: 03.08.2026 r.

Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane osobowe i jak przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Radziejewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Kate Atelier”, ul. Warmińska 29/1, 59-220 Legnica, NIP: 6911918071, e-mail: sklep@kateatelier.pl.

II. Skąd mamy Twoje dane?

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, na przykład podczas rejestracji konta, składania zamówienia, kontaktu ze sklepem lub zapisu do newslettera. Jeżeli prosisz o dostawę do innej osoby, przetwarzamy również dane tej osoby niezbędne do doręczenia przesyłki.

III. Jakie dane przetwarzamy?

Zakres przetwarzanych danych zależy od relacji ze sklepem i podejmowanych działań.

  • Konto i zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy lub rozliczeniowy, numer telefonu, historia zamówień, numer rachunku do zwrotu, a w przypadku faktury również NIP i dane firmy.
  • Płatności: identyfikatory transakcji przekazywane przez operatora płatności. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
  • Kontakt: dane zawarte w korespondencji e-mail, formularzu kontaktowym lub rozmowie telefonicznej.
  • Cookies i analityka: identyfikatory online oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce, zgodnie z ustawieniami zgód cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Bez ich podania realizacja zamówienia może być niemożliwa.

Usługi sklepu nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16. roku życia. Jeżeli zauważysz, że dziecko przekazało nam dane bez zgody opiekuna, skontaktuj się z nami.

IV. Cele i podstawy przetwarzania danych

  • Realizacja umowy, w tym rejestracja konta, sprzedaż, płatność, dostawa, obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Obowiązki prawne, w tym obowiązki księgowe, podatkowe i reklamacyjne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Kontakt i obsługa zapytań – nasz uzasadniony interes w komunikacji z klientami i użytkownikami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Marketing własny, w tym komunikacja dotycząca porzuconego koszyka, produktów i ofert – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Newsletter i komunikaty handlowe – na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Analityka i statystyka – na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub zgody użytkownika, w zależności od rodzaju plików cookies – art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. a RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – nasz uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

V. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie, w szczególności wobec marketingu własnego. Po otrzymaniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać dane w tym celu, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania.

VI. Okresy przechowywania danych

  • Konto i zamówienia: przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  • Dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat podatkowych liczonych od końca roku.
  • Reklamacje i zwroty: przez czas obsługi zgłoszenia oraz okres przedawnienia roszczeń.
  • Korespondencja: do 12 miesięcy od końca roku, w którym zakończono kontakt, chyba że korespondencja dotyczy roszczeń.
  • Newsletter: do momentu cofnięcia zgody lub zakończenia celu przetwarzania.
  • Cookies analityczne i marketingowe: zgodnie z żywotnością plików cookies oraz ustawieniami zgód.

VII. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do działania sklepu, realizacji zamówienia lub spełnienia obowiązków prawnych.

  • Operator płatności: PayPro S.A. / Przelewy24 – realizacja płatności.
  • Przewoźnicy: InPost oraz DPD – doręczenie przesyłek i obsługa dostaw.
  • Hosting sklepu internetowego: dostawca usług hostingowych zapewniający utrzymanie i bezpieczeństwo działania Sklepu.
  • Platforma mailingowa: MailerLite – wysyłka newslettera po wyrażeniu zgody.
  • Biuro rachunkowe: realizacja obowiązków księgowych i podatkowych.
  • Narzędzia analityczne i marketingowe: Google Analytics 4, Google Tag Manager oraz Meta Pixel – zgodnie z udzielonymi zgodami dotyczącymi plików cookies.
  • Doradcy prawni oraz podmioty świadczące obsługę prawną: wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

VIII. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.

Kontakt w sprawach danych osobowych: sklep@kateatelier.pl.

IX. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i realizacji umowy, obsługi Zamówienia, dostawy, płatności oraz wywiązania się z obowiązków prawnych. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację Zamówienia.

X. Komunikacja elektroniczna

Podanie adresu e-mail lub numeru telefonu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do potwierdzenia Zamówienia, przekazania informacji o jego statusie lub kontaktu w sprawie realizacji. Zgody marketingowe są dobrowolne i mogą zostać cofnięte w dowolnym momencie.

XI. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług Google, takich jak Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager oraz Meta Pixel, dane mogą być przetwarzane poza EOG. W takich sytuacjach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w tym Standardowe Klauzule Umowne. Narzędzia te działają zgodnie z udzielonymi przez Ciebie zgodami dotyczącymi plików cookies.

XII. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Nie prowadzimy profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

XIII. Cookies i podobne technologie

Sklep używa plików cookies oraz podobnych technologii w celach:

  • niezbędnych – zapewniających prawidłowe działanie serwisu, koszyka, logowania i sesji,
  • analitycznych i statystycznych – służących do pomiaru ruchu i użyteczności strony,
  • marketingowych – służących do personalizacji treści i reklam.

Zarządzanie zgodami odbywa się za pośrednictwem banera cookies. Możesz również zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może wpływać na działanie niektórych funkcji Sklepu.

Narzędzia firm trzecich, takie jak Google Analytics 4, Google Ads oraz Meta Pixel, mogą zapisywać pliki cookies wyłącznie w zakresie zaakceptowanych przez Ciebie zgód.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies oraz możliwość zmiany udzielonych zgód dostępne są z poziomu banera cookies wyświetlanego podczas korzystania z Serwisu.

XIV. Program lojalnościowy

Jeżeli korzystasz z programu lojalnościowego Kate Atelier, przetwarzamy dane dotyczące Twojego Konta, historii zakupów, liczby punktów oraz przyznanych rabatów. Dane te przetwarzamy w naszym uzasadnionym interesie, którym jest obsługa programu lojalnościowego oraz budowanie relacji z Klientami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane związane z programem lojalnościowym przechowujemy przez czas trwania Konta lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu. Rezygnację z udziału w programie możesz zgłosić na adres: sklep@kateatelier.pl.

XV. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy należytej staranności, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne odpowiadające charakterowi oraz zakresowi przetwarzanych danych.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub Polityki prywatności skontaktuj się z nami pod adresem sklep@kateatelier.pl. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.